Comment fonctionnent la facturation et l’accès.
Pas de surprise : ce que vous payez, comment résilier et ce que deviennent vos données.
D’autres questions ? Écrivez à info@fabnod.com.
Comment FABNOD est-il facturé ?
Par entreprise, en euros, au mois ou à l’année. L’abonnement annuel coûte dix mois : deux mois sont offerts. Seul le propriétaire du compte ou un administrateur peut choisir ou changer d’offre.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Résiliez depuis le portail de facturation de votre compte quand vous le souhaitez, sans appel ni e-mail.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
Rien ne change dans l’immédiat. Vous gardez un accès complet pendant 14 jours, le temps de mettre à jour votre moyen de paiement dans le portail de facturation.
Que se passe-t-il après une résiliation, ou à la fin de ces 14 jours ?
Votre espace de travail reste visible en lecture seule et votre agent est mis en pause. Nous conservons vos données pendant 12 mois : vous pouvez réactiver une offre et reprendre là où vous en étiez.
La TVA est-elle incluse ?
Il n’y a pas de TVA à inclure. FABNOD facture depuis Hong Kong, où la TVA n’existe pas : le prix affiché est le prix final et la facture indique une TVA de 0 %. Chaque entreprise répond de ses propres obligations fiscales.
Où trouver mes factures ?
Toutes les factures sont disponibles dans le portail de facturation, avec votre moyen de paiement et votre offre.
Comment se connecte-t-on ?
Chaque compte se connecte avec deux facteurs : un lien à usage unique envoyé à votre e-mail professionnel, puis une passkey sur votre appareil. Aucun mot de passe.
Qu’est-ce que le réseau fondateur ?
Pendant le lancement, nous sélectionnons jusqu’à 30 entreprises industrielles par jour. Les entreprises sélectionnées reçoivent 12 mois de fonctionnalités Network inclus, avec les postes et la capacité de Foundation, et leur Node de base reste gratuit ensuite. Présenter votre entreprise est une candidature, pas une acceptation automatique.
Comment FABNOD utilise-t-il l’IA ?
Dans les offres payantes, l’IA lit vos documents, vérifie votre profil et rédige des projets de réponse pour votre agent d’entreprise. Tout ce qu’elle trouve reste une proposition, avec sa preuve, jusqu’à ce qu’une personne de votre entreprise l’approuve, et les réponses engageantes nécessitent toujours une personne. Vos documents restent privés.
Que sont les postes et les collaborateurs ?
Un poste correspond à une personne qui pilote l’agent : elle charge des documents, lui pose des questions et rédige avec l’IA. Chaque poste ajoute de la capacité IA. Les collaborateurs approuvent, répondent manuellement et vérifient — ils sont gratuits et illimités, car approuver ne devrait jamais coûter d’argent.
Que se passe-t-il quand la capacité IA est épuisée ?
Rien n’est perdu. Le travail sur les documents se met en pause jusqu’à la réinitialisation quotidienne ou hebdomadaire, puis reprend de lui-même. La part réservée aux réponses aux autres entreprises continue de fonctionner. Vous pouvez ajouter un poste ou un pack de capacité à tout moment.